Niveau 4 · Aligné sur le Body of Knowledge ASQ CSSBB (9 rubriques, dont DOE et DFSS)
Black Belt Lean Six Sigma
Déploiement, leadership, gestion d'équipe, Define→Control avancés, DOE, SPC avancé, DFSS, finance.
Pour qui — Chefs de projet confirmés, responsables excellence opérationnelle, futurs Black Belts et formateurs internes.
Entraînement privé. L'attestation PROMACEO LEAN n'est pas une certification : elle ne dispense d'aucun examen ni prérequis exigé par ASQ, IASSC, CSSC, le LCI ou tout autre organisme.
Programme détaillé
Unité 1Planification et déploiement à l'échelle de l'organisation
- 01De la vision au portefeuille de projetsRelier la stratégie de l'entreprise à un portefeuille Lean Six Sigma cohérent, après avoir évalué la maturité de l'organisation.3 QCM
- 02Rôles et responsabilités du déploiementAttribuer sans ambiguïté les responsabilités du Champion, du Sponsor, du Master Black Belt, du Black Belt, du propriétaire de processus et de la finance.3 QCM
- 03Sélectionner les projets et chiffrer les bénéficesPrioriser un portefeuille de projets avec une matrice pondérée et des critères financiers (VAN, ROI, délai de retour) validés par la finance.3 QCM · 1 cas chiffrés
Unité 2Management des processus organisationnels et mesures
- 01Penser processus plutôt que fonctionsDécrire une organisation comme un ensemble de processus de bout en bout, identifier leurs parties prenantes et mesurer la performance aux interfaces.3 QCM
- 02Benchmarking et tableaux de bord équilibrésMener un benchmarking rigoureux et construire un système de mesure (balanced scorecard, KPI, KBI, OKR) qui relie les indicateurs opérationnels à la stratégie.3 QCM
- 03Mesures financières et coût de la non-qualitéChiffrer le coût de la non-qualité par catégorie et relier un projet Six Sigma aux indicateurs financiers de l'entreprise (marge, seuil de rentabilité, TRI).3 QCM
Unité 3Management de l'équipe projet
- 01Constituer et lancer l'équipeComposer une équipe projet de taille adaptée, la lancer avec une charte d'équipe et reconnaître les stades de Tuckman pour ajuster le style d'animation.3 QCM
- 02Faciliter les réunions et décider ensembleAnimer des réunions productives, faire diverger puis converger un groupe avec les outils adaptés et choisir un mode de décision explicite.3 QCM
- 03Dynamique d'équipe, conflits, motivation et évaluationDiagnostiquer les dysfonctionnements d'équipe, gérer les conflits avec des données, entretenir la motivation et évaluer la performance collective.3 QCM
Unité 4Define : voix du client, charte et pilotage du projet
- 01Voix du client avancée : segmentation, Kano et CTQCollecter la voix du client par segment, classer les attributs avec le modèle de Kano et les traduire en caractéristiques critiques mesurables (CTQ, CTD, CTC).3 QCM
- 02QFD : construire la maison de la qualitéDéployer les exigences client en caractéristiques techniques priorisées grâce à la matrice QFD, et lire les arbitrages révélés par le toit de la maison.3 QCM
- 03Charte, business case et pilotage du projetRédiger une charte complète (énoncé du problème, objectif SMART, périmètre, business case) et piloter le projet avec WBS, Gantt, chemin critique, PERT et registre des risques.3 QCM · 1 cas chiffrés
Unité 5Measure : processus, données, systèmes de mesure, statistiques et capabilité
- 01Caractéristiques de processus, données et échantillonnageCaractériser un processus par ses métriques de flux, choisir le bon type de données et d'échelle, et dimensionner un plan d'échantillonnage sans biais.3 QCM
- 02Analyse du système de mesure (MSA) complèteQualifier un système de mesure par ses composantes (biais, linéarité, stabilité, répétabilité, reproductibilité) et interpréter une étude Gage R&R ou un accord d'attributs selon les critères AIAG.3 QCM · 1 cas chiffrés
- 03Statistiques et lois de probabilité pour le Black BeltRésumer des données avec les bons outils, appliquer les règles de probabilité et choisir la loi adaptée (normale, binomiale, Poisson, exponentielle, Weibull, khi², t, F) en s'appuyant sur le théorème central limite.3 QCM
- 04Capabilité : court terme, long terme, Cpm, attributs et niveau sigmaCalculer et interpréter Cp, Cpk, Pp, Ppk et Cpm, distinguer capabilité court et long terme, et convertir une performance par attributs en DPMO et niveau sigma.3 QCM · 1 cas chiffrés
Unité 6Analyze avancé : relations, tests d'hypothèses et AMDEC
- 01Corrélation et régression linéaire simpleQuantifier la relation entre deux variables continues, estimer une droite de régression et juger si elle est exploitable.3 QCM
- 02Régression multiple, multi-vari et outils multivariésModéliser une réponse avec plusieurs facteurs, localiser la famille de variation dominante et reconnaître les outils multivariés avancés.3 QCM
- 03Tests d'hypothèses : fondements, puissance et taille d'échantillonFormuler un test, maîtriser les risques α et β, dimensionner l'échantillon et distinguer signification statistique et pratique.3 QCM · 1 cas chiffrés
- 04Tests paramétriques, non paramétriques et tables de contingenceChoisir et interpréter le bon test (t, F, ANOVA, khi-deux, Mann-Whitney, Kruskal-Wallis, Mood, Wilcoxon, Levene) selon les données et les hypothèses.3 QCM
- 05AMDEC (FMEA), analyse des écarts, cause racine et gaspillagesConduire une AMDEC complète avec RPN et priorisation, puis compléter l'Analyze par l'analyse des écarts, des causes racines et des gaspillages.3 QCM · 1 cas chiffrés
Unité 7Improve avancé : plans d'expériences, méthodes Lean et mise en œuvre
- 01Plans d'expériences : terminologie, principes et planificationMaîtriser le vocabulaire du DOE, les trois principes fondateurs et la démarche de planification d'une expérience, y compris le plan à un facteur.3 QCM
- 02Plans factoriels complets 2^k : effets, interactions et analyseConstruire un plan 2^k, calculer les effets principaux et les interactions, bâtir le modèle en unités codées et valider les résultats.3 QCM · 1 cas chiffrés
- 03Plans fractionnaires, résolution, blocs et surfaces de réponseRéduire le nombre d'essais avec un plan fractionnaire en maîtrisant les alias et la résolution, bloquer un plan 2^k et reconnaître les plans de surface de réponse.3 QCM
- 04Méthodes Lean avancées et mise en œuvre des solutionsMobiliser les outils Lean (Takt, Kanban, flux cellulaire, SMED, Kaizen, TOC, TPM) et conduire la sélection, le pilote et le déploiement d'une solution en maîtrisant ses risques.3 QCM
Unité 8Control avancé : SPC, autres contrôles et pérennisation
- 01SPC : choix des cartes, sous-groupes rationnels et limitesChoisir la carte de contrôle adaptée aux données, constituer des sous-groupes rationnels et calculer les limites avec les constantes usuelles.3 QCM · 1 cas chiffrés
- 02Analyse des cartes : règles, pré-contrôle, EWMA et CUSUMInterpréter une carte avec les règles Western Electric et Nelson, utiliser le pré-contrôle et reconnaître les cartes EWMA et CUSUM pour les petites dérives.3 QCM
- 03Autres contrôles : TPM, management visuel et 5SDéployer la TPM avec ses indicateurs (TRS, MTBF, MTTR), le management visuel et les 5S comme dispositifs de maintien des gains sur le terrain.3 QCM
- 04Plan de contrôle, pérennisation et mesure des bénéficesRédiger un plan de contrôle complet, organiser la pérennisation (MSA, formation, documentation, audits, leçons apprises) et mesurer les bénéfices durables du projet.3 QCM
Unité 9Design for Six Sigma : cadres, outils et conception robuste
- 01Cadres DFSS : DMADV, IDOV, Design for X et outils stratégiquesSituer le DFSS par rapport au DMAIC, dérouler DMADV ou IDOV et mobiliser les démarches Design for X et les outils stratégiques de conception.3 QCM
- 02Outils de conception : QFD, TRIZ, design axiomatique et conception systématiqueDéployer la maison de la qualité (QFD) et reconnaître les apports de TRIZ, du design axiomatique et de la conception systématique dans la génération de concepts.3 QCM
- 03Conception robuste, tolérancement statistique, DFMEA et fiabilitéAppliquer les notions de conception robuste (Taguchi), calculer un tolérancement statistique, relier DFMEA et PFMEA et évaluer fiabilité et maintenabilité d'une conception.3 QCM
Examen blanc
48 questions tirées au sort dans toutes les unités, 90 minutes, seuil de réussite 70 %. Débloqué quand toutes les leçons et tous les cas sont validés.
Référentiel
Aligné sur le Body of Knowledge ASQ CSSBB (9 rubriques, dont DOE et DFSS). Référentiels →
Attestation
À la réussite de l'examen blanc (≥ 70 %), vous téléchargez une attestation PDF nominative avec QR code de vérification. Elle indique explicitement qu'il s'agit d'un entraînement privé non certifiant.
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